segunda-feira, 27 de setembro de 2010

SEGUIR UM LÍDER

Olá pessoal
Respondendo a pergunta de Elaine P. Arruda (Rio de Janeiro)

Pergunta – “Olá Denis, trabalho diretamente com um equipe de 10 pessoas e queria uma ajuda. Na sua opinião qual a melhor forma de fazer com que sua equipe queira te "seguir"?

Elaine,

Esse é o grande desafio de um Lider, Gestor ou Gerente..... Certamente o ponto mais importante de um lider é possuir profundos conhecimentos na área em que atua, pois com isso o lider transmite segurança para sua equipe e faz com que eles sintam-se “protegidos” em momentos que são necessários.

Além disso é sempre importante um Líder manter foco nos objetivos e mostrar para sua equipe onde estamos e onde vamos / queremos chegar. Tenha certeza que ninguem seguirá um Líder que nao sabe para onde está indo.

Um forte abraço

terça-feira, 17 de agosto de 2010

Obrigado

Ola Pessoal,
Hoje estou aqui não para um novo post voltado a Gerência e Liderança de equipes, mas sim para AGRADECER a marca de 1.000 visitantes no meu site http://www.denisesteban.com/ e nesse blog onde tento compartilhar um pouco das experiencias que obtive na área de Gestão.

Além dos amigos do Brasil queria deixar um agradecimento especial aos Amigos dos EUA, Angola, India, Itália, Alemanha, Noruega, Japão e Portugal que sempre contribuem com o site.

Mais uma vez muito obrigado

Um abraço

quinta-feira, 15 de julho de 2010

EXISTE EQUIPE PERFEITA?

Olá pessoal,

Há algum tempo, muitas pessoas me perguntam se eu acredito em equipe perfeita. Apesar de muitos responderem que NÃO eu acredito que SIM. Existe equipe perfeita!!!

Na minha opinião uma equipe perfeita não é a equipe que é formada por inúmeros especialistas que devoram problemas monstruosos em poucos minutos e muito menos aquela equipe que possui os melhores profissionais do mercado.
É claro que tudo isso é muito importante, mas em meu ponto de vista a equipe perfeita é aquela equipe unida em que um cobre a fraqueza do outro......isso sim é uma equipe perfeita!

De que adianta uma equipe com inúmeros especialistas e profissionais cheios de vaidades se eles não estão dispostos a ajudar ao seu time em um momento de fraqueza?

"Nunca esqueça que a vaidade é inimiga do espírito de equipe."

Obrigado pela leitura.

Um abraço

domingo, 4 de julho de 2010

EXCELENTE MENSAGEM

Olá pessoal.

Não sei se todos vocês tiveram a oportunidade de assistir o  comercial da gatorade "Copa do Mundo", mas a mensagem é perfeita para nós Gestores de equipes.....veja:

"...Jogador da seleçao Brasileira, quando entrar em campo esqueça que voce é um craque. Porque é melhor um jogador comum com força de vontade do que um genio na zona de conforto, Soe a camisa e jogue com sua alma..."

Uma mensagem que também faz parte do repertório de Bernardinho (tecnico da seleção Brasileira de Volei e exemplo de liderança)

Em resumo, todos nós Gestores devemos ter essa mensagem em mente, pois certamente ajudará na gestão de equipes

Obrigado pela Leitura.

segunda-feira, 7 de junho de 2010

DIFERENÇAS ENTRE MEMBROS DA EQUIPE

Olá pessoal
Respondendo a pergunta de Mariana Souza  (Espirito Santo)

Pergunta - "Olá Denis, sou nova na função de coordenadora e gostaria de uma dica para resolver conflitos entre dois mebros da minha equipe"
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Mariana,

Conflitos entre membros da mesma equipe são normais devido a diversas situações, como por exemplo:

Salário
Promoção
Novas portunidades
Job description

Independente do motivo certamente você precisa resolver isso rápido.

Recomendo que converse separadamente com cada um deles para entender o real motivo do conflito e após seu entendimento chame os dois para um bate papo.
Faça suas considerações, alinhe com eles a importancia de cada um e demonstre o quanto é importante o trabalho em equipe para garantir a qualidade nas entregas.

Feito isso monitore as atitudes de cada um deles e depois de algumas semanas chame novamente os dois para uma reuniao de feedback. Demonstre  a eles os pontos positivos que observou após o primeiro "bate papo" e  peça a eles que sempre o procurem quando problemas desse tipo acontecer.

Com isso certamente os membros de sua equipe terão mais segurança e serão profissionais para enfrentar situações como essa.


Obrigado pela leitura e até a proxima

quarta-feira, 26 de maio de 2010

ATUAÇÃO I DEAL "FOCO"

Olá Pessoal

Recentemente participei de um curso para Gerentes e Líderes onde um tema me chamou a atenção....
Quando nos tornamos  Líderes / Gerentes temos que conviver com duas situações:

1 -  Foco em Técnico Operacional
2 -  Foco com  Pessoas e Estratégia

Veja na figura abaixo que quanto maior o tempo dedicado a tarefas operacionais, menor será o tempo para gerenciar  pessoas e estratégias
T.O = Técnico  Operacional
P&E = Pessoas e Estratégia

Agora vejamos a situação inversa:

 
T.O = Técnico Operacional
P&E = Pessoas e Estratégia

 
Veja que quanto maior a atuação e gerenciamento em pessoas e estratégia, menor será o tempo em tarefas  operacionais, ou seja, essa situação é a que nós Gerentes e Líderes devemos  buscar a cada dia........ trabalhar com foco na equipe e estratégia da empresa com menor atuação operacional.

Essa é uma boa prática que certamente ajudará a nós Gerentes e Líderes a reavaliar nosso comportamento

Obrigado pela leitura
Abraços



quinta-feira, 20 de maio de 2010

EQUAÇÃO DO SUCESSO

Olá pessoal.

Muitos de nós sempre perguntamos o que devemos fazer para alcançar o sucesso não é?

Dias atrás li um livro onde esse tema foi abordado e aprendi que o sucesso nada mais é do que uma equação muito simples:

TRABALHO + TALENTO = SUCESSO e com certeza não é por acaso que a palavra trabalho vem antes do talento, ou seja, a ordem desses fatores nesse caso altera o produto.

Em outras palavras, quando a determinação no trabalho  encontra o talento (talento esse que seguramente poderá ser desenvolvido com muito estudo) certamente o fará uma pessoa de Sucesso, porém lembre-se sempre que nada será facil...... certamente obstaculos existirão para fazer com que pare a sua  busca pelo sucesso, mas devemos SEMPRE pular esses obstáculos e manter o foco em nossos obejetivos, somente assim seremos pessoas de sucesso.

Um forte abraço

quarta-feira, 19 de maio de 2010

RETORNO

Ola Pessoal,

Após dois meses afastado do blog e do meu site http://www.denisesteban.com/ estou voltando com força total, nesse meio tempo passei por um período de transição (palestras, trabalho e estudos) onde se fez necessário a  reorganização de minha agenda.

Agradeço a todos pela quantidades de e-mails enviados questionando meu periodo de "freeze" mas agora MÃOS a OBRA...........vamos em frente com novos posts relacionado a área de Gestão.

Um forte abraço

sábado, 23 de janeiro de 2010

COMO MANTER A QUALIDADE DE SUA EQUIPE E GARANTIR AS ENTREGAS?

Olá pessoal,

Dias atrás li uma artigo muito interessante onde a o tema abordado foi:

O que nós gestores devemos fazer para manter e nossa empresa / equipe sempre em boa qualidade? O que fazer para diminuir as chances de grandes sustos?

O que me chamou a atenção nessa matéria foi que muitos "gurus" da área de gestão chegaram em uma "receita", ou seja, 14 dicas para minimizar os riscos e aumentar a produtividades das equipes nas empresas, são elas:

1. Antes de executar planeje, planeje e planeje.
2. O mau planejamento é a causa mais freqüente do re-trabalho.
3. Estabeleça prioridades.
4. Não fique só no planejamento. Estabeleça prazos e cumpra as metas.
5. Ser competente implica em disciplina.
6. Não se acomode. Saia da sua área de conforto.
7. Mantenha o trabalho em dia e ganhe tempo livre para fazer outras coisas.
8. Não negligencie coisas corriqueiras por considerá-las banais. Se você liga o piloto automático, pequenos detalhes podem trazer problemas depois.
9. Cultive a humildade olhando-se todo dia no espelho e fazendo uma auto-avaliação.
10. Paciência e humildade são pontos fundamentais para que a equipe gere resultados positivos.
11. É preciso ter coragem para ser um bom líder e assumir que não é auto-suficiente para tudo. Líderes também falham.
12. O bom gestor tem de saber extrair o alto potencial de cada um e montar uma equipe heterogênea.
13. Delegar não significa largar as tarefas para os outros fazerem. A falta de acompanhamento pode resultar em insucesso. Disciplina não é estupidez.
14. Nada de camaradagem. A aplicação de regras deve ser igual para todo o time.

Tenho certeza que a maioria dos gestores já leram muitas dessas dicas ou até mesmo todas, mas o importante não é ter o conhecimento delas e sim praticá-las, isso seguramente fará com que o crescimento e o sucesso seu e de sua equipe seja inevitável.

Obrigado pela leitura e até a próxima.

Abraços

terça-feira, 19 de janeiro de 2010

OBRIGADO!

Olá pessoal,
Antes de iniciar esse ano com novos posts sobre Gestão e Liderança gostaria de aproveitar esse espaço para agradecer a enorme quantidade de acessos ao meu site / blog além da quantidade de e-mails e comentários enviados ao endereço contato@denisesteban.com
Além dos amigos Brasileiros que acessam e enviam perguntas e comentários diariamente, quero agradecer também aos seguidores do meu Blog/Site dos EUA, Alemanha, Portugal, Guatemala, México, Moçambique, Arabia Saudita, Índia e Russia.
Mais uma vez muito obrigado!
Um abraço e até a próxima

domingo, 3 de janeiro de 2010

Feliz 2010

Olá Pessoal.

Peço desculpa a todos por não ter atualizado o blog nos ultimos 15 dias, estava de férias recarregando  as baterias para esse novo ano que inicia.
Ano novo, novos desafios e novas metas para um 2010 que promete e muito.... Esse ano umas das minhas metas são:
Investir ainda mais na carreira de liderança e iniciar a Pós Graduação :-)

Estudar, estudar e estudar.....que venha 2010

Um excelente 2010 a todos, muita SAÚDE, paz e sucesso.

Um abraço e até a próxima.